Kebijakan Privasi

Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan situs web, portal klien, formulir quotation, komunikasi WhatsApp/email, proses invoice, dan layanan produksi PT Grab Multiguna Garmenindo. Dengan memakai layanan kami, Anda memahami bahwa data tertentu diperlukan agar produksi dan administrasi B2B dapat berjalan.

• Data identitas: nama, email, nomor telepon, alamat, jabatan, dan akun portal.
• Data perusahaan: nama perusahaan/instansi, NPWP, NIB, alamat penagihan, alamat pengiriman, dan kontak PIC.
• Data transaksi: quotation, purchase order, invoice, bukti pembayaran, status produksi, dan riwayat pengiriman.
• Data produksi: spesifikasi bahan, size breakdown, desain, logo, artwork, mockup, dan catatan produksi.
• Data teknis: alamat IP, browser, perangkat, cookie sesi, reCAPTCHA, Turnstile, dan log keamanan.

Data digunakan untuk membuat penawaran harga, memverifikasi legalitas perusahaan, memproduksi pesanan sesuai spesifikasi, mengirimkan barang, menerbitkan invoice/faktur, memberikan dukungan pelanggan, menjaga keamanan akun, mencegah penyalahgunaan, dan memenuhi kewajiban hukum serta perpajakan.

Kami tidak menjual data Anda. Data hanya dibagikan jika diperlukan kepada penyedia hosting, penyimpanan file, email, anti-spam, pembayaran, ekspedisi/kargo, konsultan profesional, atau otoritas berwenang berdasarkan hukum yang berlaku. Pihak tersebut hanya menerima data yang relevan dengan fungsi masing-masing.

Kami menerapkan pembatasan akses internal, penggunaan koneksi aman, mekanisme autentikasi, dan pemisahan data operasional. Data disimpan selama diperlukan untuk hubungan bisnis, kewajiban akuntansi, perpajakan, audit, penyelesaian sengketa, atau perlindungan hak hukum perusahaan.

Anda dapat meminta akses, koreksi, pembaruan, pembatasan, atau penghapusan data sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum, perpajakan, administrasi invoice, atau kepentingan sah perusahaan. Permintaan dapat dikirim melalui kontak resmi di akhir halaman ini.

Desain, logo, artwork, dan materi visual yang Anda kirimkan tetap menjadi milik Anda atau pemegang hak yang sah. Kami menggunakannya hanya untuk kebutuhan produksi, proofing, komunikasi internal, dan dokumentasi pesanan. Publikasi portofolio hanya dilakukan bila tidak melanggar kerahasiaan klien atau setelah memperoleh izin yang sesuai.

Kami menggunakan cookie sesi, analitik dasar, Google reCAPTCHA, dan Cloudflare Turnstile untuk autentikasi, keamanan, pencegahan spam, dan peningkatan pengalaman pengguna. Detail tambahan tersedia pada halaman Cookie Policy.